Negocjacje i Mediacje
Jak wpływać na decyzje innych ludzi? Jak być skutecznym negocjatorem zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym i jednocześnie dbać o dobre relacje z innymi ludźmi? W jaki sposób zastosować konkretne techniki negocjacyjne i mediacyjne? Odpowiedzi na te pytania pozwolą osiągać wytyczone cele.
 | Zdolności negocjacyjne są wysoko cenione u pracowników niezależnie od zajmowanego stanowiska. Znajomość technik i strategii negocjacyjnych, sposobów rozwiązywania konfliktów to kapitał, który można z sukcesem wykorzystać w każdej firmie – czy to w roli mediatora, czy też doradcy. |
Program miesiące nauki 9 liczba godzin 164 liczba zjazdów 10
- Komunikacja a negocjacje (16 godz.)
- Zasady poprawnego komunikowania a mediacje (8 godz.)
- Techniki prezentacji produktu, usługi (8 godz.)
- Kształtowanie wizerunku negocjatora (6 godz.)
- Wprowadzenie do negocjacji: istota i cele negocjacji (6 godz.)
- Przygotowanie do negocjacji (8 godz.)
- Prowadzenie negocjacji (24 godz.)
- Prawne aspekty i etyka negocjacji (8 godz.)
- Socjotechnika w negocjacjach (12 godz.)
- Konflikt a negocjacje (12 godz.)
- Mediacje gospodarcze i arbitraż (12 godz.)
- Zarządzanie ryzykiem a negocjacje (4 godz.)
- Negocjacje międzynarodowe (10 godz.)
- Negocjacje i mediacje w praktyce. Studium przypadku (22 godz.)
- Konsultacje z wykładowcami. Praca własna słuchacza (8 godz.)
Forma zaliczenia
Egzamin końcowy ma charakter teoretyczno-praktyczny i polega zaliczeniu testu oraz na prezentacji projektu wykorzystującego wiedzę zdobytą podczas studiów z zakresu negocjacji lub mediacji (case study).
Cel
Głównym celem studiów jest podniesienie poziomu wiedzy oraz rozwinięcie praktycznych umiejętności słuchaczy w zakresie negocjacji i mediacji.
Uczestnicy
Studia adresowane są do liderów i kierowników zespołów, specjalistów pragnących doskonalić umiejętności negocjacji z klientami, a także pracownikami danej organizacji; do osób odpowiedzialnych za negocjowanie korzystnych warunków współpracy z innymi instytucjami, a także do osób planujących podjąć pracę w charakterze negocjatora i mediatora.
Korzyści
Zajęcia w przeważającej mierze mają charakter praktyczny. Podczas warsztatów analizowane i ćwiczone są konkretne umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne. Zajęcia prowadzone są przez menedżerów, trenerów, psychologów mających doświadczenie w negocjacjach i mediacjach w różnych obszarach działalności zawodowej. Uczestnicy będą mieli okazję zapoznać się z konkretnymi przykładami skutecznych negocjacji, a także z nowoczesnymi technikami rozwiązywania konfliktów w organizacji. Dodatkowo studia umożliwiają doświadczanie i rozwijanie osobistych zasobów i własnego potencjału społecznego w działalności negocjacyjnej.
Wykładowcy
Konsultanci i wykładowcy studiów podyplomowych to doświadczeni praktycy z zakresu negocjacji i mediacji.
Koszt studiów
| opłata roczna | 2 raty | 10 rat | 12 rat |
|---|---|---|---|
| 4200 | 2125 | 435 | 370 |
