Kursy specjalistyczne
CJ FORWARD oferuje kursy specjalistyczne z dwóch tematów:
English for the Financial Sector
Czas trwania: 2 x 50 godzin lekcyjnych
Poziom: intermediate i wyżej
Cel: zaznajomienie kursantów z terminologią finansową
Podręcznik: Ian MacKenzie, English for the Financial Sector, Cambridge University Press, 2008
| Temat | Zakres |
Organizacja rynku finansowego | 1. Produkty i usługi bankowe |
Bankowość detaliczna | 1. Konta i lokaty bankowe |
Pożyczki | 1. Relacje między pożyczkodawcą a pożyczkobiorcą |
Księgowość | 1. Zasady księgowania |
Bank centralny | 1. Polityka pieniężna |
Finansowanie handlu międzynarodowego | 1. Zasady finansowania |
Rynki walutowe | 1. Kursy wymiany |
Rynki kapitałowe | 1. Papiery wartościowe |
Fuzje | 1. Fuzje i przejęcia |
Instrumenty pochodne | 1. Rodzaje instrumentów pochodnych |
Zarządzanie aktywami | 1. Fundusze i zarządzanie nimi |
Regulacja rynku finansowego | 1. Zasadność regulacji rynków |
Kurs Business Communication
Czas trwania: 2 x 50 godzin lekcyjnych
Poziom: intermediate i wyżej
Cel: rozwinięcie sprawności komunikacyjnych potrzebnych w działalności biznesowej
Podręcznik: Simon Sweeney, Communicating in Business, Cambridge University Press, 2003
| Temat | Zakres |
| Różnorodność kulturalna w kontaktach biznesowych | 1. Witanie gości 2. Podtrzymywanie rozmowy z partnerem zagranicznym 3. Zwracanie uwagi na różnorodność kulturową w kontaktach 4. Mniej oficjalne sytuacje |
| Prowadzenie rozmów telefonicznych | 1. Przygotowanie się do rozmowy 2. Odbieranie telefonów 3. Zostawianie wiadomości 4. Umawianie spotkań 5. Zmiana harmonogramu spotkań 6. Kończenie rozmów 7. Rozwiązywanie problemów przez telefon 8. Radzenie sobie z reklamacjami |
| Prezentacje | 1. Techniki prezentacyjne 2. Faza przygotowawcza do prezentacji 3. Wykorzystanie pomocy wizualnych 4. Korzystanie z wykresów 5. Struktura prezentacji 6. Techniki łączenia poszczególnych części 7. Podsumowanie 8. Techniki odpowiadania na pytania |
| Spotkania | 1. Rodzaje spotkań 2. Cechy skutecznego spotkania 3. Prowadzenie spotkania 4. Ustalenie celu spotkania 5. Struktura spotkania 6. Wyrażanie opinii 7. Wyjaśnianie trudnych kwestii 8. Podejmowanie decyzji i kończenie spotkania |
| Negocjacje | 1. Rodzaje negocjacji 2. Przygotowania do negocjacji 3. Techniki negocjacyjne 4. Wysuwanie żądań i dochodzenie do kompromisu 5. Sytuacje konfliktowe i sposoby ich rozwiązywania 6. Podsumowanie i kończenie negocjacji |










